end user ; 최종사용자

end user ; 최종사용자

정보기술에서, 최종사용자라는 용어는 하드웨어나 소프트웨어 제품에 있어 개발자, 설치자 및 점검자 등의 사람들로부터 실제 사용하는 사람을 구별하여 말하기 위한 것이다. 이 용어의 "end"라는 부분은 대부분의 정보기술들이 제품 요소들이 서로 연결된 사슬과도 같다는 사실로부터, 그 것의 가장 마지막 부분에 있는 사용자라는 의미에서 유래되었다. 복잡한 제품들은 종종 최종사용자 이외에도 설치하는 사람, 관리하는 사람 및 오퍼레이터 등, 많은 사람들의 참여를 필요로 한다. 그러므로, 최종사용자라는 말은, 그 제품이 사용 가능하도록 해주는 다른 사용자들을 배제하고, 마지막 단계에서 실제 사용하는 사람을 구분해 부르는 용어이다. 이 용어는 대부분 메인프레임 컴퓨터 제품 등에서 사용되며, PC 등에서는 그저 '사용자'라는 용어만으로도 충분하다.